Trực tiếp / Sports
thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua các ví như ZaloPay và Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản tại ng89, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và kích hoạt các phương thức thanh toán nội địa như ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết với tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập nhằm bảo vệ tài khoản của bạn trước các truy cập trái phép. Dữ liệu hành vi duyệt web — như trang bạn truy cập trong sảnh trò chơi — được dùng để cải thiện trải nghiệm điều hướng, không phải để bán cho bên thứ ba. Mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài phạm vi vận hành dịch vụ, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn liên kết ZaloPay với tài khoản ng89, chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví cần thiết để xử lý nạp và rút. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn.
Thông tin tài khoản Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. ng89 không trực tiếp lưu trữ thông tin đăng nhập Viettel Money của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại từng giao dịch trong mục lịch sử ví sau khi đăng nhập vào tài khoản ng89.
Chính sách quyền riêng tư của ng89 xác định rõ phạm vi dữ liệu chúng tôi chịu trách nhiệm quản lý. Hiểu đúng phạm vi này giúp bạn biết quyền của mình và biết khi nào cần liên hệ bên thứ ba.
Toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký và cập nhật hồ sơ — bao gồm email, số điện thoại và thông tin xác minh — đều nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có quyền xem và yêu cầu chỉnh sửa các thông tin đó.
Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money và MoMo được ghi lại trong hệ thống ng89. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý thanh toán phía cổng ví điện tử thuộc chính sách riêng của từng nhà cung cấp đó.
Dữ liệu phiên chơi — như thể loại trò chơi bạn truy cập trong sảnh — được dùng để cải thiện điều hướng. Nội dung trò chơi từ các studio như hay được vận hành theo điều khoản riêng của họ.
Các liên kết hoặc tiện ích từ bên ngoài ng89 không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng ng89, chính sách quyền riêng tư của trang đích đó sẽ áp dụng thay thế.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân mà ng89 đang lưu giữ. Sau khi đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin hồ sơ hiện tại và lịch sử giao dịch. Nếu có thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn các bước tiếp theo dựa trên quy trình xác minh danh tính hiện hành. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương dù tài khoản đã đóng.
Đăng nhập và vào mục hồ sơ để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch ng89 đang lưu giữ cho tài khoản của bạn.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví điện tử trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, hãy gửi câu hỏi qua email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ phản hồi theo quy trình xử lý yêu cầu hiện tại.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu bạn có câu hỏi về cách ng89 xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi theo quy trình xử lý yêu cầu hiện hành.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của ng89.
Truy cập trang ng89 và mở cửa sổ live chat để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.
Điền vào biểu mẫu liên hệ trên ng89 để gửi yêu cầu bằng văn bản. Đây là kênh phù hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về chính sách dữ liệu.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống ng89. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập trong phạm vi vận hành dịch vụ.
Mọi thông tin trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn và hệ thống ng89 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money.
ng89 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu giao dịch có thể được lưu lại theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua email hoặc live chat trên ng89. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến hồ sơ.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách ng89 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết khi đăng ký. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và kích hoạt thanh toán qua ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo trong tài khoản của bạn.
Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Dữ liệu chỉ được chuyển cho cổng thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương.
Có. Sau khi đăng nhập, vào mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch. Nếu cần xuất dữ liệu đầy đủ, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt trên ng89.
Vào trang hồ sơ sau khi đăng nhập để cập nhật email hoặc số điện thoại. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung. Nếu không tự chỉnh sửa được, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn các bước xác minh cần thiết.
Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu giao dịch có thể được lưu lại theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi sẽ thông báo rõ khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại qua trình duyệt di động hoặc máy tính để bàn. Cookie và dữ liệu phiên hoạt động theo cùng một quy tắc bất kể thiết bị bạn dùng để đăng nhập vào ng89.