Skip to content
ng89 Trực tiếp / Sports
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Điều khoản và điều kiện của ng89

Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng ng89 — bao gồm quyền tài khoản, phạm vi dịch vụ và nghĩa vụ của cả hai bên. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
  • Tài khoản cá nhân
  • ZaloPay & Viettel Money
  • Hỗ trợ tiếng Việt
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Phạm vi và hiệu lực của điều khoản

Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên ng89, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản khi cần thiết — phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương tại khu vực cư trú của bạn. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại mọi quốc gia hay vùng lãnh thổ — bạn có trách nhiệm tự kiểm tra quy định pháp luật áp dụng cho mình trước khi đăng ký. Mỗi tài khoản chỉ được phép đăng ký một lần cho một cá nhân; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập. Giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký — chúng tôi không xử lý giao dịch từ ví thuộc bên thứ ba.

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • MoMo

  • Tài khoản cá nhân

  • Khu vực đủ điều kiện

PHẠM VI ÁP DỤNG

Dịch vụ nào thuộc điều khoản này

Điều khoản này xác định rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi điều chỉnh để bạn biết chính xác quyền và giới hạn của mình khi sử dụng ng89.

  • Quyền truy cập tài khoản

    Điều khoản điều chỉnh toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng.

  • Giao dịch tài chính

    Các giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money và MoMo đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, bao gồm cả giới hạn và điều kiện xử lý được hiển thị trong tài khoản.

  • Nội dung và trò chơi

    Toàn bộ nội dung trò chơi từ và được cung cấp theo điều khoản này. Thông tin RTP chỉ hiển thị khi nhà cung cấp trò chơi công bố.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài ng89 không thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của bên thứ ba.

QUYỀN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể thực hiện theo điều khoản này

Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản trực tiếp trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân cần chỉnh sửa — chẳng hạn số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết — hãy vào mục cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Với các thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung, hệ thống sẽ thông báo rõ bước tiếp theo. Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được liệt kê bên dưới. Chúng tôi xử lý các yêu cầu theo thứ tự nhận được và sẽ phản hồi qua email đã đăng ký.

  • Xem lịch sử tài khoản

    Đăng nhập và vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và cược đã thực hiện.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật số điện thoại, ví ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần cài đặt tài khoản theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

  • Đặt câu hỏi về chính sách

    Gửi câu hỏi liên quan đến điều khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat — chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc điều khoản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của ng89.

  • Live chat

    Truy cập tính năng chat trực tiếp trong tài khoản đã đăng nhập để trao đổi nhanh với đội hỗ trợ tiếng Việt.

  • Trang trợ giúp

    Xem các câu hỏi thường gặp và hướng dẫn tài khoản tại mục Trợ giúp trên ng89 trước khi liên hệ trực tiếp.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Dữ liệu này được lưu trữ theo thời hạn cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định.

  • Cookie và phiên truy cập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

  • Bảo mật tài khoản

    Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

  • Thời hạn lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành. Yêu cầu xóa dữ liệu có thể gửi qua email hỗ trợ.

  • Yêu cầu thay đổi

    Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản đã đăng ký để xác minh danh tính.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về điều khoản ng89

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản sử dụng của chúng tôi.

Điều khoản này áp dụng cho những ai?

Điều khoản áp dụng cho tất cả cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ ng89 tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú trước khi đăng ký.

Tôi có thể dùng ví của người khác để nạp tiền không?

Không. Giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và MoMo phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi không xử lý giao dịch từ ví thuộc bên thứ ba hoặc không trùng tên chủ tài khoản.

Điều khoản có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung cập nhật.

Làm thế nào để xem lịch sử giao dịch của tôi?

Đăng nhập vào tài khoản ng89 và vào mục lịch sử giao dịch. Tại đây bạn có thể xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và cược. Nếu có sai lệch, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email ngay.

Tôi muốn đóng tài khoản thì làm thế nào?

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý qua quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản chính thức được đóng.

Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu sau khi đóng tài khoản?

Dữ liệu được lưu trong một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để xác minh.